Términos de uso

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Al descargar o usar Plenta aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app. Además de estos términos aplica el Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple.

1. Qué es Plenta

Plenta es una herramienta personal para registrar y entender tus gastos e ingresos. No es un banco, no mueve dinero, no se conecta a tus cuentas bancarias y no está afiliada a ninguna entidad financiera. Los nombres de bancos que aparecen en la app (por ejemplo, Bancolombia) se usan solo para indicar con qué formatos de mensajes y extractos es compatible, y son marcas de sus dueños.

2. No es asesoría financiera ni tributaria

Los resúmenes, alertas, proyecciones, planes de deudas, cálculos de prima o cesantías y el aviso de «¿Me toca declarar renta?» son estimaciones que dependen de los datos que registras. Pueden tener errores u omisiones. Antes de tomar decisiones importantes o presentar declaraciones, consulta con un profesional (contador o asesor) y con la información oficial de tu banco y de la DIAN.

3. Tus datos son tu responsabilidad

Tus datos se guardan solo en tu iPhone (ver la política de privacidad). Si pierdes el teléfono, lo borras o desinstalas la app sin copia de seguridad, los datos se pueden perder. Te recomendamos mantener activa la copia de seguridad de iCloud o exportar tus datos de vez en cuando.

4. Registro automático

El registro desde Apple Pay y desde los mensajes del banco depende de las automatizaciones de la app Atajos de Apple y del formato de los mensajes de cada banco. Si Apple o el banco los cambian, algunos movimientos podrían no registrarse o registrarse mal. Revisa tus movimientos con regularidad.

5. Plenta Plus (suscripción)

Algunas funciones pueden requerir una suscripción pagada. El precio y la duración se muestran en la app antes de comprar.
El pago se carga a tu cuenta de Apple al confirmar la compra.
La suscripción se renueva automáticamente al mismo precio, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual. El cobro de la renovación se hace dentro de las 24 horas anteriores al fin del periodo.
Puedes ver y cancelar tus suscripciones en Ajustes del iPhone › tu nombre › Suscripciones.
Si hay prueba gratis, la parte no usada se pierde al comprar la suscripción.
Los reembolsos los gestiona Apple en reportaproblem.apple.com.

6. Uso adecuado

No uses Plenta para actividades ilegales ni intentes copiar, modificar o redistribuir la app.

7. Limitación de responsabilidad

Plenta se ofrece «tal como está». En la medida que lo permita la ley, no respondemos por pérdidas económicas, decisiones tomadas con base en la información de la app, ni por pérdida de datos. Nada de esto limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor de Colombia (Ley 1480 de 2011).

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si sigues usando la app después del cambio, se entiende que lo aceptas.

9. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Para cualquier duda escríbenos a soporte@migsistemas.xyz.